Caroline, arrivée sur l'Ile de la Réunion depuis Juillet 2022 avec sa famille, afin de découvrir ce beau département Français au cœur de l'Océan Indien.

Mon histoire :

Après plus de 15 ans dans le notariat à m'occuper des dossiers de vente, la relation clientèle, ... et suite à divers voyages effectués ces dernières années, cette envie de changer de vie et de travail est omniprésente.

L'envie de pouvoir proposer des services et échanger avec des personnes venant presque du monde entier m'envahit...

Ainsi je me lance dans l'aventure !!

Je vous propose ainsi mes services de conciergerie, afin de satisfaire vos vacanciers et également vous seconder dans toutes les démarches pénibles de la location meublée non professionnelle.

Nous proposons nos services à la carte sans durée d’engagement.

N’hésitez pas à me contacter pour plus renseignements.

Authentiquement différente !

Ce que nous proposons:

Tout simplement nous nous adaptons à votre demande dans la mesure du possible. Nous proposons un service à la carte sans durée d'engagement

"Création" de votre logement

- Mise en place du logement avec shooting photos / vidéos ​

- Mise en ligne sur les sites « gratuits » type Abritel, Booking, Air BNB ​

- Déclaration de votre logement auprès de la Mairie ​ Déclaration sur le site INPI (obtention numéro SIRET) ​

- Déclaration du logement auprès de la Communauté de Commune concernant la taxe de séjour ​

- Contact et prise de rendez-vous pour l’obtention d’une certification étoilée auprès d’ATOUT France avec présence le jour du rendez-vous

- Création d’une page Facebook du logement ​

- Rapport auprès du propriétaire de l’avancée des démarches

- Rédaction d’un contrat de location saisonnière type validé par le propriétaire

- Rédaction du règlement intérieur type validé par le propriété

- Création d'un livret d'accueil numérique

"Gestion" de votre location

- Renouvellement des annonces sur les sites et les réseaux sociaux

- Mise à jour des disponibilités ainsi que des tarifs et/ou promotions ​

- Accusé de réception de réservation auprès des vacanciers avec l’envoi du contrat de location

- Vérification des acomptes versés avec délivrance de quittance d’acompte ​

- Déclaration des nuitées auprès de la Communauté de Commune concernant la taxe de séjour ​

- Mail avant arrivée pour le paiement du solde du séjour comprenant également un check-in en ligne ​

- Mise en place du logement pour le séjour ​

- Rapport au propriétaire du séjour ​

- Facturation effectuée au dernier jour du mois ​

- Mise en relation avec des professionnels pour des menus travaux, rapport auprès du propriétaire ​

- Disponibilité auprès des vacanciers pendant le séjour

"Préparation" du logement

- Entrée / sortie des locataires avec état des lieux vidéo ​

- Forfait changement et lavage draps / serviettes / torchons / tapis bains ​

- Forfait ménage avec ou sans lavage draps ​

- Approvisionnement des bases (liquide vaisselle, papier toilette, sopalin, capsule café, …) ​

- Panier d’accueil local ​

- Kit de bienvenue : 1 gel douche mini, 1 shampoing mini, 1 capsule lave-vaisselle, 1 capsule lessive, 2 capsules café